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在成都，您可以通过电话查询居住证信息。具体操作如下。
1、准备必要信息：您需要准备好自己的身份证号码以及可能需要的其他个人信息。
2、拨打查询电话：可以拨打成都市居住证服务热线“96168”进行查询，根据电话提示，输入您的身份证号码，系统可能会要求您输入其他相关信息，如居住证上的编号等。
3、听取查询结果：电话系统会提供您的居住证相关信息。
电话查询可能需要在工作时间内进行，并且可能需要一定的等待时间，确保您提供的个人信息准确无误，如果电话查询遇到困难，您也可以考虑前往当地相关部门窗口进行查询，如果有任何疑问或需要更多帮助，建议联系当地公安部门或相关政府机构。